Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop, per E-Mail, WhatsApp oder über sonstige Kommunikationswege bei Vector of Cat, Inhaber: Oleksandr Kotenko, Klosterweide 21B, 28865 Lilienthal (nachfolgend „Anbieter“), tätigen. (2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Für Unternehmer gelten die Sonderregelungen in § 11 dieser AGB.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt direkt mit dem Absenden der Bestellung durch den Kunden im Webador-Shop zustande (automatische Annahme). (3) Bei individuellen Aufträgen und Sonderanfertigungen (B2B und B2C) kontaktiert der Kunde den Anbieter vorab (z. B. per E-Mail oder WhatsApp). Der Anbieter erstellt auf dieser Basis ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt in diesem Fall zustande, sobald der Kunde das Angebot des Anbieters (z. B. durch Bestätigung per Textform und/oder Leistung der Anzahlung/Vorkasse) annimmt.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. (2) Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen folgende Versandkosten an:
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Bei einem Bestellwert von 0,01 EUR bis 25,00 EUR: 4,90 EUR Versandkosten.
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Ab einem Bestellwert von 25,01 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
§ 4 Zahlungsbedingungen, Anzahlung und Eigentumsvorbehalt
(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angezeigten Zahlungsarten (Mollie: PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Banküberweisung/Vorkasse sowie Barzahlung bei Abholung) zur Verfügung. (2) Bei individuellen Sonderanfertigungen und Großbestellungen erfolgt die Produktion erst nach vollständiger Zahlung per Vorkasse. Tritt der Kunde nach Vertragsschluss und erfolgter Zahlung bei Individualanfertigungen grundlos vom Vertrag zurück, wird die geleistete Zahlung nicht erstattet, da bereits Rohmaterialien beschafft und Produktionskapazitäten blockiert wurden. (3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum von Vector of Cat.
§ 5 Lieferzeiten, Materialbeschaffung und Musterfreigabe
(1) Die Lieferzeit für fertige, auf Lager befindliche Produkte beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Zahlungseingang. (2) Für individuell angefertigte Produkte oder Produkte, die nicht als „sofort verfügbar“ gekennzeichnet sind, gelten folgende Produktions- und Lieferzeiten:
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Materialbeschaffung: Sofern Rohmaterialien/Zustellwaren nicht auf Lager sind, beträgt die Beschaffungszeit mindestens 14 Werktage ab Zahlungseingang.
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Produktion: Die anschließende Bearbeitung (Lasergravur, Zuschnitt etc.) nimmt ca. 3–5 Werktage in Anspruch.
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Versand: Der anschließende Versand per DHL dauert ca. 1–3 Werktage. (3) Vor Beginn einer Großserienproduktion kann dem Kunden auf Wunsch und nach vorheriger Absprache ein physisches Muster zur Freigabe zugesandt werden.
§ 6 Materialbesonderheiten bei Naturprodukten (Mängelhaftung)
(1) Der Anbieter arbeitet mit Naturmaterialien (z. B. Holz, Leder, Bambus). Holztypische Eigenschaften wie Maserungen, Astlöcher, Strukturunterschiede sowie kleine Farbabweichungen oder materialspezifische Merkmale bei Leder sind naturbedingt. (2) Solche materialbedingten Abweichungen des gelieferten Produkts von den Darstellungen im Online-Shop oder Mustern stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation. (3) Unberührt davon bleiben echte Produktionsfehler oder Beschädigungen auf dem Transportweg. Liegt ein echter Mangel oder Transportschaden vor, hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Lieferung einer fehlerfreien Sache/Umtausch).
§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Vector of Cat, Inhaber: Oleksandr Kotenko,
Klosterweide 21B, 28865 Lilienthal,
E-Mail: info@vectorofcat.de,
Telefon: +49 160 95294664
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hinweis: Absolut alle personalisierten Produkte von Vector of Cat (z. B. mit individueller Gravur, speziellem Kundendesign oder Maßanfertigungen) sind daher vollständig vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ein Umtausch oder eine Rückgabe aus Nichtgefallen ist hierbei unzulässig.
§ 8 Transportschäden
(1) Gilt für Verbraucher: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so wird der Kunde gebeten, solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt zum Anbieter aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen dem Anbieter aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 9 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Wenn Sie den Vertrag als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen geschlossen haben, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anбиeters (Lilienthal / zuständiges Gericht).
§ 10 Sonderregelungen für Unternehmer und B2B-Kunden
Für Kunden, die den Kauf als Unternehmer (§ 14 BGB) tätigen, gelten ergänzend und vorrangig folgende Bedingungen:
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Gefahrübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Käufer über, sobald die Ware an den Transporteur (DHL) oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person übergeben wurde (§ 447 BGB).
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Untersuchungs- und Rügepflicht: Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch den Spiegel der handelsrechtlichen Vorschriften (§ 377 HGB) zu untersuchen und Mängel unverzüglich (spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt) schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
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Gewährleistungsfrist: Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Ablieferung der Ware.