Versandinformationen

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre individuell gefertigten Produkte sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

Versandkosten (nach Bestellwert)

• 0,00 € – 25,00 €: kostenlos
• 25,01 € – 50,00 €: 8,99 €
• 50,01 € – 100,00 €: 12,99 €

Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess verbindlich angezeigt.

Besonderer Service

Der Versand von physischen Geschenkkarten erfolgt kostenfrei.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL in geeigneter und sicherer Transportverpackung.

Lieferzeiten

• Lagerware (sofort verfügbar):
  Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Individuell angefertigte Produkte (auf Lagerbasis):
  Fertigung und Versand erfolgen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang und Freigabe des Designs durch den Kunden.
• Bestellware (nicht vorrätige Rohlinge):
  Die Lieferzeit für Rohlinge beträgt in der Regel ca. 14 Werktage. Die Weiterverarbeitung beginnt nach Wareneingang.

Hinweis: Bei allen Lieferzeiten handelt es sich um unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht

Für Verbraucher besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dieses ist jedoch ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere alle personalisierten oder individuell gestalteten Produkte.
Für diese besteht kein Widerrufsrecht, keine Rückgabe und kein Umtausch.

Zahlungsinformationen

Für Ihren Einkauf stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

PayPal

Empfohlen für eine schnelle Abwicklung.
Die Zahlung wird in der Regel sofort bestätigt, sodass die Bearbeitung umgehend beginnen kann.

Kreditkarte (Visa / Mastercard)

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsbestätigung je nach Anbieter 2–3 Werktage dauern kann.
Bei Zahlungen vor Wochenenden oder Feiertagen kann sich dieser Zeitraum entsprechend verlängern.

Vorkasse (Banküberweisung)

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie – bei personalisierten Produkten – nach Freigabe des Designs.

Hinweis gemäß § 19 UStG

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).